오늘 아홉번째로 들은 발표라 듣는 것만도 제법 지칠만했는데,
전 대표님의 감칠맛나는, 생각을 많이 하게 만드는 프레젠테이션 능력에
재미있게 들은 세션이였다.

'맛있는' 구글이 검색의 미래라면,
결국 '소셜 검색'이 검색의 미래라는 것일까
     
프로슈머들의 적극성을 잘 활용하는 검색이
향후 검색의 미래에서 승할 확률이 높다는 이야기.

피플투의 검색 SNS도 그렇고,
딜리셔스 구글 이야기도 그렇고,
결국 미래의 검색의 키워드는 '사람'인가.

어쩌면 실체가 잘 잡히지 않았다는 지식iN도
검색의 '사람화'의 초기 버젼이었지 않나 싶다.

구글은 주로 시스템적으로 '사람의 기록'들을 가공해서 잘 장사를 했고,
앞으로는 조금 더 노골적으로 '사람의 활동'들이 검색에 녹아나야 하는 것일까.

난 여전히 '참여하지 않은 듯 참여하게 하는 것'이 더 강한 힘을 가지고 있다고 생각하기는 하지만, 어떤 방식으로든지 '사람'을 고민해야 함은 분명하다.

--- 주요 내용 요약 ---

왜? 라는 질문
- 집단지능의 환상이 퍼지는 이유
- Social, Human-powered가 실험되는 이유
- 구글이 블로그 검색을 소화하지 못하는 이유
- 지식iN의 실체가 잡히지 않는 이유

* 어느 북마크의 꿈
Jumpoo! -> surfer.co.kr -> 실패 왜?
- 사용자를 가르치려 들다
- 융합의 방법을 모르다
  ex. 카테고리 기반? URL 그룹 기반?

구글, 강적 등장 - 링크 분석? 성공 왜?
- 참여하지 않은 듯 참여하게 하다.
- Link로 융합시키다

북마크의 귀환
왜 귀환했나, 왜 성공한 것처럼 보이는가?
- 공유를 즐기다
- Tag로 융합시키다

But,
del.icio.us is not a delicious search engine
기본 수집 경험이 전제로 깔아야 하기 때문에 독자적으로 움직이기 어려움
'보이지 않는 손'이라는 시스템을 크게 적용하지 않음

딜리셔스와 검색과의 Gap

* 안다는 것(知)에 대하여

'지능'이 높다
'지식'을 쌓다
'지혜'롭다
'지성'을 갖추다

검색엔진의 역사와 '지능'
- 전문가 지능 -> 시스템 지능 -> 인공 지능 (가는 듯 했으나, 인공지능 X)
- (갑자기) 전문가 지능 -> 시스템 지능 -> 집단 지능(갑자기 PageRank 등이 집단 지능이래 ) -> ?

집단 지능 vs. 집단 지능
- 구글     : 생산자 집단의 지능 연결
- 딜리셔스 : 소비자 집단의 지능 연결

누가 그들을 바꿨나?
- 검색하며 발전한다 : Berry Picking
- 인터넷하고 휴대폰에 의존적.
  중심(검색) : 뉴스/블로그 (비교하며) 보기 -> 다른 사람의 이야기나 뉴스 평가보기 -> 내 이야기 쓰기 -> 내 이야기 반응보기
  기자들의 하루 라이프스타일과 유사
  모든 사람의 기자화
- 생산자인가? 소비자인가?
  신문기자 - 열혈독자
  블로거 - 블로그 서퍼
  추천 사이트 생산자 - 검색 중독자
- 자료 -> 정보 -> 지식 -> '검색' -> 자료 사이클

북마크 : 생산과 소비가 동시에 일어나는 자리

* 구글의 미래

구글은 검색의 오늘이지 미래가 아니다.
구글의 딜레마 : 구글을 많이 사용할 수록 구글 결과에 만족하지 않다.
가끔, 구글을 뜯어고치고 싶다.
그러나 구글, SEO나 하라고?
Nole, Wikia Search, Mahalo

구글이 살아남는 방법
Don't be evil! (악하지 않은 구글) vs. Delicious Google (맛있는 구글)

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Posted by 시루

구글의 조직, 비젼, 전체 서비스 구조 등에 대해
블로그나 뉴스 등을 통해서 정말 많이 접해왔다고 생각했는데,
직접 사장급 관련자에게 강의를 들으니 그동안 조각조각 들었던 것들이 전체적으로 정리가 되었다. 즉. 구글의 전체 기술과 문화 Overview하는 기회로는 좋았다.
 
단, 강의 내용 중 일명 '기존 포털'과 '구글'을 비교하는 장표가 있었는데
Search, Gate로서의 철학을 강조하기는 하나 구글의 포털형 서비스 라인업을 보면
꼭 그렇지도 않은데 너무 강조하시더라.

물론 서비스의 '메인화면'은 중요하다.
적어도 메인 화면에 이것저것 걸어놓지는 않으니까.
그래도 내가 보기에 구글은 포털이다. (겉으로 보기에 느슨하게 연결되어있어서 그렇지)

그리고... 2Q에도 서비스 오픈할꺼고,
아마도 3Q, 4Q에 봇물처럼 나올꺼란다.

몹시~ 기대된다. 쫌 글로벌 구글다운 색다른 구글코리아 작품들이 나오길.

발표 후 시간이 없어서 급히 나가시던 조원규 사장님께 물어봤던 질문.

Q. 모든 것이 자동화, 머신러닝 사용한다고 하는데,
   검색품질 관리하는 인력있고 테스트 인터페이스 본적 있음
   검색품질 관리하는 인력 규모는 어느 정도?
   그 인력들에 대해 사내 어떤 관점을 가지고 있나?

A. EVAL을 하는 인력은 있다.
    그러나 EVAL은 EVAL일뿐. 실제 서비스 굴러가는 거는 자동화다. 사람손 안탄다
    (계속 강조하심. 정말 구글 사라들은 집착증이 있는 것 같다. 자동화에 대해서)
    인력 규모는... 꽤 된다고는 하는데 자세히는 밝히시기 어려우신 듯.
    아- 그리고 구글코리아 성인인증 붙이고, 수동 운영 인력 전혀 없단다. (이것도 강조 -.-)

Q. 구글식 통합검색 EyeTracking 실험 결과? 자체적인 평가는? (못 물어봤음)


--- 주요 내용 요약 ---

* 구글 Overview
구글 Mission :
Organize the world's information and
make it universally accessible and useful

Finding
Ranking
Reliability
Freshness
Speed
...

수치들
미국 이외의 검색 중 50%
전세계 검색 중 61.8%
지원 언어 112개
국제 도메인 157

* Innovations @ Google

1) Storing the Web
20+ billion web pages x 20KB = 400 terabyte
GFS (Google File System) : Distributed, Scalable, Reliable, Efficient

2) Organizing the data
BigTable : (구글 파일시스템 위에 올라가있기 때문에) Distributed, Scalable, Reliable, Efficient

3) Processing the data
실시간 쿼리 처리 능력필요 10K's per second
Cheap Linux boxes
Sohpisticated Server management System
MapRedue : 병렬 처리

4) Utilizing the data : Machine Learning
- Spelling correction
- Spam filtering
- Machine Translation
- Onebox triggering : 어떤 쿼리에 Onebox를 노출해야 하는지
- Accessory detection in Product Search
- Content Ad targeting
- Machine failure detection

검색철학
Portal vs. Search
- Goal : 구글, 어떻게 하면 원하는 정보로 빨리 보내줄 것인가
- Content Ownership : Facilitate creation of open contents, Outlink to contents
- Apps vs. Platform : Build Platforms, 안드로이드, 오픈소셜
- Search & Ads : 편집하지 않는다, 중립성, 수작업 병적으로 싫어함
                 Don't be Evil (검색결과를 편집하지 않고, 광고를 무조건 돈만 준다고 위에 올리지 않는다)

Search Metrics
Comprehensiveness : 검색커버리지
Relevance : 정확성 (Top10안에 원하는, 되도록이면 Top7 안에)
Speed : 0.5초 안에 결과 나와야 한다
User Experience : 사용자 편의성

구글 유니버설 검색 : 블랜딩, Top10 안에 원하는게 나와야 해서 섹션별 검색 안함

Innovation : from unique culture
- 조직구조가 수평적(flat)
- 작은 팀조직 (한 팀 5-6명 정도)
- 70 : 20 : 10 = 주요사업(검색, 광고) : 주변 서비스 (Gmail, Apps 등) : 본 사업과 상관없는 사업 (하드웨어, 주파수 경매 참석)
- 20% 프로젝트 (80% 시간은 현재 업무, 20% 시간은 자기가 원하는 것)
- 사내에서 모든 정보 오픈
- 잦은 실험과 실패 허용

* 구글코리아
20여개국 50여개 지사 설립 중 R&D센터 갖춘 지사 : 구글코리아
최근 가장 큰 런칭 : 유튜브, 한국식 유니버설 검색
왜 현재까지 9개 제품밖에 런칭 못했냐.
-> 초기 코딩하는데까지 시간 걸림. 기반 인프라
2008 Q3, Q4에는 정말 많은 서비스가 나올 듯.
2Q에서도 많은 런칭 기대

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Posted by 시루

지난 2주 동안 국내에서는 쓰리소프트가 엠피드라는 RSS피드 검색서비스를 오픈했으며, 티맥스소프트가 기업검색 시장에 진출하겠다는 의지를 밝히는 등 솔루션 업체들의 검색 서비스 & 기술 시장 진출이 눈에 띄었습니다.
또한 총선철을 맞이해서 다음과 네이버가 총선 후보자들 프로필 검색컬렉션을 일제히 오픈했습니다.

해외에서는 구글이 2월에도 미국 검색시장 점유율이 거의 60%에 육박하는 정도로 늘었다고 하고, 야후가 구글의 오픈소셜 네트워크에 합류했습니다.
또한 구글재팬, 구글 차이나 등이 메인화면을 한국과 유사하게 (화려한 모드) 개편하였습니다.

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Posted by 시루

이번주 국내에서는 야후가 지도 기반의 ‘4.9 총선’ 후보 정보 사이트를 오픈했으며,
총선예비후보자 검색 프로필까지도 업데이트하는 노력을 보였습니다.
(뭐, 검색쿼리는 적을 것 같습니다만…)
그리고 유튜브 CTO인 스티븐 첸이 방한하여 유튜브 한국 로컬화 전략에 대한 기자간담회를 진행했습니다. (동영상 검색쪽에서는 DB커버리지 확대 예정건과 저작권 문제 관련이 이슈일 듯)

해외에서는 구글이 더블클릭 인수를 EU로부터 공식 승인 받았으며,
야후가 오픈서치 플랫폼 관련해서 시맨틱웹 표준과 마이크로포맷 규약 등을 지키겠다고 나서 화제가 되었습니다.
그리고 SEO들 사이에서는 구글의 검색 품질 관리 가이드라인 업데이트본이 유출되어 이슈가 되었습니다.

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Posted by 시루

지난 2주 동안 국내에서는 네이버가 애니메이션 정보 컬렉션, 인물 버티컬 검색 오픈을 했으며,
Daum에서 국어사전 업그레이드 및 카페글 검색 DB확대/엔진 교체가 진행되었습니다.

해외에서는 MS-야후 인수 이슈가 MS의 적대적 인수 시도로 이어지는 분위기 이며,
모바일 검색 관련해서 구글-노키아, 야후-T모바일 제휴가 잇따라 이루어졌으며,
Future Camp, Mobile World Congress 등의 컨퍼런스 등을 통해 모바일 검색이 관심을 받았습니다.

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Posted by 시루

이번주 국내에서는 네이버 위키피디아 검색 오픈이 이슈가 되었으며,
메가 TV에 네이버 검색이 추가될 것이라는 계획이 기사화 되었습니다.

해외에서는 위키아 검색 (alpha.search.wikia.com/) 알파 버전 오픈이 가장 주목 받았으며,
바이두가 1월 말 일본에서 검색 정식 오픈을 한다고 합니다.
또한 MS가 유럽 기업검색 대표 업체인 FAST를 인수해서 화제가 되었습니다.

한편 야후가 CES에서 Go3.0 이라는 모바일 플랫폼을 발표했으며,
구글이 이미지 내 텍스트를 추출하는 특허를 출원한 사실이 공개되었습니다.
(이미지 내 텍스트 추출 관련해서 전에 읽었던 관련 논문이 있어 함께 첨부합니다)

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Posted by 시루

지난주 국내에서는 구글코리아가 학술검색(scholar.google.co.kr) 을 오픈했으며,
오픈마루가 ‘롤링리스트’ (www.rollinglist.com)라는 리스트 컬렉션 생산 플랫폼을 오픈했습니다. 또한 파란이 지오피스(www.geopis.co.kr )라는 온라인 지형도/지적도 제작업체와 제휴를 맺었습니다.

해외에서는 구글의 스카이프 인수설이 돌고 있으며,
구글 지도 서비스에서 이용자가 직접 특정 업체나 장소에 대한 위치 정보를
편집할 수 있는 기능이 추가되었습니다.

해외 신규 사이트로 Retrevo (www.retrevo.com) 라는 전자제품 전문 쇼핑검색 서비스를 소개합니다.
이용자의 구매 단계와 니즈를 잘 파악하고 있으며,
특히 쇼핑검색 초기 단계에 많이 필요한 ‘가이드형’ 검색결과를 잘 제공하고 있습니다.

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Posted by 시루

지난주 국내에서는 자사 ‘해외여행상품 비교 검색’과 ‘영화 버티컬 검색’ 과 같은
즐거운 ^^ 신규 오픈 소식이 있었으며 (아직 이용자 반응은 모니터링 중)
서울대 컴공과 벤처에서 만든 Wispon 이라는 신규 검색엔진에 대한 언론 보도가 있었습니다.
또한 SKT에서 네이트 모바일 사전 검색을 강화했습니다.

해외에서는 AOL이 Q&A 서비스 업체인 Yedda를 인수했으며,
야후가 동남아시아 모바일 검색 제휴를 공격적으로 진행하고 있다고 합니다.
또한 MS가 웹마스터 센터를 정식 오픈했습니다.

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Posted by 시루

이번주 국내에서는 야후가 세계지도 + 위성사진 서비스를 오픈했으며, 엠파스가 판례 검색을 오픈했습니다.
그리고 네이버 검색UI개편이 일반 네이버 이용자 및 블로거들 사이에서 이슈가 되었습니다.
또한 서비스 내 검색으로 메일 검색 기능 강화가 언론에서 다루어졌습니다.

해외에서는 MS의 ‘윈도우 라이브 2세대’ 발표가 이슈화 되었으며,
야후가 졸업생-직장인을 잇는 ‘킥스타트’란 인맥검색 + SNS 서비스를 오픈했습니다.

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Posted by 시루

이번주 국내에서는 SKT가 검색 엑스퍼트 대기화면 서비스를 오픈함으로써 모바일 검색 이용자 접점을 확대했으며,
파란이 3D 등산지도를 ‘고산자의 후예들’이라는 산 지도 제작 업체와 제휴를 통해 오픈했습니다.
동영상 검색 분야에서는 AOL의 Truveo (트루비오) 비디오 검색 한국판이 오픈했습니다.
(프랑스, 영국, 일본, 인도 등 세계 7개국과 함께 오픈)

해외에서는 NBC, Universal 등과 같은 대규모 미디어그룹이 투자한 Hulu.com 동영상DB가
MSN TV, AOL Video 등에 추가되어 검색이 됨으로써 주목 받았습니다.

아직 검색서비스와 직접적으로 관련은 없지만, 이번 주 가장 이슈가 되었던 구글 관련 소식은
구글폰 사업의 가시화와 오픈 소셜 API 플랫폼 오픈입니다.
실제로 모바일검색 확대 혹은 소셜 검색 등으로
검색업계와 직접적으로 연결이 될 수 있는 부분은 지속적으로 모니터링이 필요할 듯 싶네요.

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Posted by 시루

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