블로그가 '빠른' 정보/지식 전달의 장으로서 기능하고 있다는 것.
박대표가 블로그 검색을 해야겠다고 결심한 이유란다.
이 부분 다시 생각하게 되었고 깊이 동감.

그리고 발표를 들으면서 블로그를 포함해서
Social Search의 랭킹 피쳐에 대한 고민이 더 필요하다고 느꼈다.  
내용 중 링크가 일반 웹페이지나 사이트처럼 많이 걸려있지 않은
(특히 출처 개념없이 막 퍼오는 한국 블로그는 더 한듯 -.-)
다른 방식의 Attention 수집이 중요한데, 나루 자체 연구 결과 '덧글'은 랭킹 피쳐로 적당하지 않단다. 트랙백은 사용하기에 양이 너무 적고. 중요한 실험 결과다.

그리고 오픈 토크에서도 그렇고, 네이버 성토대회 비슷하게 말씀하신 늬앙스가 있으셨는데,
인터넷 1위 기업이 블로거들에게 보상을 줄 수 있는 부분, 저작권 보장에 대해 더 관심을 갖어야 한다는 점에도 동감.
사업적 리스크도 중요하지만, 블로거들의 기여(?)에 의해서 상당부분 컨텐츠 생산력을 얻게된 네이버로서는 이 부분을 간과하면 안된다.
 
P.S1
Winner Takes All! But, How long? '영원한 승자는 없다'라는 말의 여운 남음
벤처 기업으로서 1년 간 블로그 검색 분야에서 도전하면서 얼마나 힘들었을지...
심지어 검색은 '자본집약적' 산업이라고 하시더라.
 
P.S2
블로그 검색의 50% 가까이가 '최신 정보'를 찾다는다고 해서 방금 실험해봤는데,
'서치데이'로 네이버, 다음, 야후, 구글, 엠파스, 나루, 올블로그에서 블로그 포스트 검색해본 결과,
나름 서치데이 리뷰 후기인 앞서 작성한 내 포스트가 검색되는 곳은
네이버, 야후, 구글, 올블로그이다.

특히 올블로그는 글 쓰자마자 자동수집이 되게 되어있어서
방금전까지 쓴 리뷰글이 완전 다나온다!

나루 박이사님, 더 서두르셔야 할 듯 싶습니다.

--- 주요 내용 요약 ---

* 블로그 검색 Overview & 서비스 경험
블로그의 검색의 특성
- 링크 분석 (구글의 경우 1주일 걸린) 하는데까지 못참음
- 최신자료 선호 (50% 이상이 최신자료 원함)
- 덧글은 랭킹 피쳐로서 적당하지 않은 것 같음. 왜? 포스트 내용에 관계없이 걸린다.

블로그 검색 니즈 높은 편

블로그 검색의 기대와 현실
결국 '검색'은 자본 집약적인 삐끼 기반 서비스?

* 검색 대상으로서의 블로그
블로그 포스트 중복비율
- 15일간의 데이터 대상 9.28%
- 전체 기간 30% 정도

블로그 검색 커버리지 변화
2007년 7월 -> 2007년 11월  -> 2008년 4월
- 7월 네이버, 나루 좋은 편이였음
- 11월 야후가 비약적으로 증가
- 4월 구글, 나루, 야후, 다음, 네이버

블로그 컨텐츠
(한국은)
- 10만명 이하의 Creator
- 100만명 정도의 펌블로거 (synthesizer)
- 1000만명 정도의 소비자

(1:N Collaboration)
- Attention을 어떻게 수집할 것인지가 문제 cf. 미국 : Attention Trust

* 블로그 검색 랭킹
- 링크가 별로 없는 경우가 의외로 많음
- Attention 랭킹 필요
- 덧글은 랭킹 피쳐로 유의미하지 않다고 함

* 블로그 검색의 사업적 경쟁
크롤 열심히 하는 것 이상이 필요.
수집한 블로그 포스트를 가지고 어떻게 '마이닝'해서 '가치'를 뽑을 것인가가 관건
버티컬 검색으로서의 가능성 : 지역/여행 검색 등과 같이 Unique 하지 않음


Posted by 시루

지난 2주 동안 국내에서는 쓰리소프트가 엠피드라는 RSS피드 검색서비스를 오픈했으며, 티맥스소프트가 기업검색 시장에 진출하겠다는 의지를 밝히는 등 솔루션 업체들의 검색 서비스 & 기술 시장 진출이 눈에 띄었습니다.
또한 총선철을 맞이해서 다음과 네이버가 총선 후보자들 프로필 검색컬렉션을 일제히 오픈했습니다.

해외에서는 구글이 2월에도 미국 검색시장 점유율이 거의 60%에 육박하는 정도로 늘었다고 하고, 야후가 구글의 오픈소셜 네트워크에 합류했습니다.
또한 구글재팬, 구글 차이나 등이 메인화면을 한국과 유사하게 (화려한 모드) 개편하였습니다.

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Posted by 시루

이번주 국내에서는 야후가 지도 기반의 ‘4.9 총선’ 후보 정보 사이트를 오픈했으며,
총선예비후보자 검색 프로필까지도 업데이트하는 노력을 보였습니다.
(뭐, 검색쿼리는 적을 것 같습니다만…)
그리고 유튜브 CTO인 스티븐 첸이 방한하여 유튜브 한국 로컬화 전략에 대한 기자간담회를 진행했습니다. (동영상 검색쪽에서는 DB커버리지 확대 예정건과 저작권 문제 관련이 이슈일 듯)

해외에서는 구글이 더블클릭 인수를 EU로부터 공식 승인 받았으며,
야후가 오픈서치 플랫폼 관련해서 시맨틱웹 표준과 마이크로포맷 규약 등을 지키겠다고 나서 화제가 되었습니다.
그리고 SEO들 사이에서는 구글의 검색 품질 관리 가이드라인 업데이트본이 유출되어 이슈가 되었습니다.

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Posted by 시루

나루에서 오픈 초기에 노출했다가 서비스 퀄리티 등 때문에 내렸던
‘생각부자’와 유사한 ‘나루매니아’라는 검색 서비스를 준비 중이다.

'나우얼리'라는 프로그램 하에 일부 이용자에게 프리뷰가 제공되었는데,
그동안 검색 관련 블로깅을 한 덕분인지 당첨!

먼저 체험하는 기회를 갖었다.

해당 영역에 노출되는 블로그의 경우
이전에 생각부자와 유사하게 해당 블로그의 ‘활동성’,
‘인기도’, ‘최신포스트’와 함께 매니아 클릭 히스토리를 보여준다.

실제 어떤 형태로 제공되었는지 있는 그대로를 기술하는 거는
이미 여러 블로거분들이 올렸기 때문에 (올블로그 '나루매니아' 검색결과)  
크게 의미가 없을 듯 하여, 난 되도록 검색 퀄리티와 검색UI 관점에서 리뷰를 해보려고 한다.

Insight 요약

1. 나루 매니아 추출 로직에 '블로그 제목' 내 용어 가중치 고려 필요
2. 롱테일형 긴 쿼리에 대한 나루 매니아 노출로직 추가 고민 필요
3. 구체적인 쿼리나 나루매니아 내 검색결과가 적은 경우 검색UI 고민 필요
4. '매니아 찾는 중' 멘트가 안나올 정도의 속도 개선 필요

 

< 검색 퀄리티 >

일부 주제형 단일 키워드에 대해서는 '검색'이라는 키워드 나루매니아처럼
잘 매칭이 되는 대표 블로그 내 검색결과가 노출되기도 하지만,

ex. '검색' 나루매니아

'검색' 나루 블로그 검색 - 나루매니아

아래 ‘스쿼시’ 결과처럼 주제형 키워드 중에 상당 부분에 대해서는
해당 키워드가 매칭되는 ‘블로그 이름 검색결과’에서
해당 주제와 관련된 대표 블로그라고 여겨지는 블로그가 노출되기도 한다.

ex. '스쿼시' 나루매니아
'스쿼시' 나루 블로그검색 - 나루매니아

물론 '나루매니아' 부분에도 '스쿼시' 단어가 매칭되는 포스트를
여러 개 보유한 블로그가 뜨기는 하지만,
검색결과에서 인지적으로 해당 키워드가 '제목'에 매칭되는 경우,
관련성이 더 있어 보이는 경향이 있음. ('블로그 제목'이 갖는 파워라고나 해야 하나)

Insight 1 : 나루 매니아 추출 로직에 '블로그 제목' 내 용어에 대한 가중치를 고려하자!

또한 '피부가 좋아지는 음식'과 같은 구체적인 롱테일 쿼리의 경우,
특정 포스트를 찾는 니즈가 강함으로
나루매니아를 전면에 내세워 보여주지 않고
오히려 아래 '블로그 포스트' 결과를 더 먼저 보여주고,
'피부가 좋아지는 음식'이라는 쿼리가 속하는 '피부 미용' 관련 블로그를
추가적으로 보여주는 것이 필요할 듯하다.

ex. '피부가 좋아지는 음식' 나루매니아
'피부가 좋아지는 음식' 나루 블로그 검색 - 나루매니아


Insight 2 : 롱테일형 긴 쿼리에 대해서는 나루 매니아를 노출하지 않거나
               해당 쿼리가 속한 주제 도메인과 관련된 나루매니아를 2차적으로 보여주자!



< 검색 노출 UI >

'루믹스 DSLR' 결과처럼 나루매니아 블로그 내 검색결과가 적게 매칭 되는 경우
'나루매니아' 영역을 불필요하게 크게 가져가지 않고,
조금 더 슬림한 UI로 노출할 필요가 있다.
 
- 음...물론 이거는 매칭 로직 자체를 해당 키워드 관련 포스트 4건 이상, 이런식으로 빡세게(?) 가져가면 해결될 수도 있겠으나-

'루믹스 DSRL' 나루 블로그 검색 - 나루매니아

또한 검색 퀄리티 측면에서 언급한 '피부가 좋아지는 음식'과 같은
정말 구체적인 쿼리 결과에서는
나루매니아를 지금처럼 최상단에 배치하는 것보다
'참고할만한 결과'로 우측 등에 빼는 것도 괜찮을 듯

Insight3 : 구체적인 쿼리나 나루매니아 내 검색결과가 적은 경우,
              보다 효율적인 검색결과 화면 활용이 필요하다!


마지막으로 '나루매니아' 로딩 시간은 서비스하는데 문제가 된다.
물론 지금 테스트 중이기 때문에 그런 화면이 나오는지 모르겠으나,
검색결과가 바로 나오지 않고,
이용자가 '매니아 찾는 중...' 화면을 어느 정도 인지할 수 있을 정도의 성능이 나온다는 것은
최근 타 검색 서비스의 '속도'에 길들여진 이용자에게 답답함을 줄 수 있을 듯.
사용자 삽입 이미지
Insight4 : 매니아 계산 및 출력 속도를 더 높여서 '매니아 찾는 중'이 거의 안나오도록 하자!

여기까지 쓰다보니 리뷰한답시고 '쓴소리'만 한 것 같은데,
아직 실험 중인 서비스이고 다듬어 가야하기 때문에
'나루얼리' 같은 것을 모집한거라 생각하고, 생각하는 것들을 비교적 솔직하게 적어봤다.

물론!
난 블로그 검색 니즈 중에 '나루매니아'처럼
특정 '주제키워드'에 대한 '전문가'를 찾는 니즈도 분명히 있다고 본다.
(물론 나는 블로그 검색을 주로~ 트렌드 캐치하기 위해서 하지만)

그래서 나루블로그 검색에서 '나루매니아'같은
'블로거 검색 컬렉션'을 계속 붙이려고 시도하는 것은 의미가 있다고 본다.

다만, 일반 주제형 키워드에서 The Best 블로거를 찾는 거는
키워드 AND 조합으로 블로그 포스트를 찾아주는 것보다 훨씬 더 고차원적이라는 거.
어려운 만큼 더 많은 고민을 해야 한다는 걸 이야기하고 싶었다.

나루 블로그 검색을 만드시는 분들, 화이팅! 입니다.
Posted by 시루

이번주 국내에서는 Daum이 ‘검색쇼’라는 참여형 검색서비스를 오픈했으며,
엔씨소프트가 인크루트와 ‘씨올’이라는 취업전문검색을 오픈했습니다.
또한 에이스카운터가 3사분기 검색엔진 유입률 지표를 발표했는데,
네이버가 2사분기에 비해 소폭 증가한 71.43%를 기록했습니다.

해외에서는 comScore에서 발표한 전세계적인 검색 점유율 지표가 이슈화되었는데,
네이버 검색쿼리가 세계 5위를 기록하면서 주목을 받았습니다.
신규 사이트로서 웹 상의 ‘데이터 테이블’ 전문 검색엔진인
Graphwise (www.graphwise.com)를 소개합니다.
‘Data Table’이라는 검색단위, 검색대상의 특성에 맞춘 검색UI 등이 눈여겨 볼만 합니다.

또한, 모든 정보를 ‘지도 안에서 말하는’ 구글 맵스 & 어스에서
대중교통정보 및 YouTube 데이터를 레버리징했습니다.

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Posted by 시루

지난주 국내에서는 다음이 검색트렌드(http://trend.search.daum.net/) 섹션 서비스를 오픈했으며, 엠파스에서 책 서비스(http://book.empas.com) 를 오픈했습니다.

그리고 야후코리아가 열린 블로그 검색과 웹 검색 커버리지 & 랭킹/필터링 시스템 개선 등을 가지고 언론 및 블로거들을 상대로 본격적으로 PR을 진행했습니다.

해외에서는 구글이 중국 포털 China.com과 검색 기술 제휴를 진행했으며,
야후가 취업 인맥 사이트 Kickstart라는 사이트를 오픈 예정이라는 소식에 이슈가 되었습니다.

해외 신규사이트로 이용자들의 오프라인 업체 이용 활동(매출/예약/콜 등)을 기반으로 업체 랭킹을 매기는 새로운 지역 검색 Grayboxx (www.grayboxx.com )라는 사이트를 소개합니다.

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Posted by 시루

지난주 국내에서는 Daum 백과사전 개편 (위키피디아 추가)과 네이버 실시간 교통정보 서비스 오픈이 이루어졌으며,
SKT 조신대표가 SK컴즈 대표로 선임되면서, 향후 SKT-SK컴즈 사업 연계에 대한 언론의 관심이 많았습니다.
블로그스피어에서는 2주 연속 네이버 복사문서판독시스템에 대한 이슈가 이어졌습니다.

해외에서는 구글이 구글 어스에 Sky 모드를 추가함으로써 ‘우주검색’을 시도해서 화제가 되었으며, MS가 실버라이트라는 자체 RIA기반의 검색서비스인 타피니(Tafini, http://www.tafiti.com/ )를 공개했습니다.

그 밖에 전략적으로 구글이 내년에 1~2개 중국 기업을 인수할 계획을 발표하고,
인도 ‘구글 랩’을 오픈함으로써 중국/인도 검색시장 투자에 대한 강한 의지를 보였습니다.

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Posted by 시루

최근 1-2주간 네이버 블로그 검색에 적용된 '네이버 복사문서판독시스템'에 대해 말들이 많다.

다들 자기 블로그 포스트로 테스트를 해보면서 (특히 티스토리 유저들),
원본인 자기글이 검색되지 않고, 네이버 펌글이 검색된다거나
검색이 되기는 하는데 아래로 밀렸다거나 하는 불만을 토로하고 있다.

나 역시 티스토리를 이용하는 블로거로서
불만섞인 이들의 심정을 모르는 것은 아니나,
실제로 이전 회사에서 검색엔진에 적용할 '복사문서판독시스템류'(흔히 '중복필터'라고 말하는)를 테스트하고, 튜닝하고, 고객 응대도 하면서 기획/운영했던 사람으로서
네이버의 블로그 중복필터에 대해서 조금 더 객관적인 평가가 필요하다고 본다.

1. 복사문서판독시스템의 도입 배경 & 효용성 (검색 이용자 관점)

국내 블로그스피어에서 네이버 복사문서판독시스템에 대해 주로 언급되는 내용
대부분이 '블로그 생산자 관점'의 논지를 가지고 있다.

그러나 검색서비스에서 이런 중복 필터를 도입하는 가장 주요한 목적은
'검색이용자'에게 퀄리티있는 검색결과를 제공하기 위함이다.
요즘 같이 펌글이 넘처나는 시대에 검색결과에서
똑같은 반복된 결과를 보거나 클릭함으로써 이용자가 들이는 시간을 줄여주는 것.


가령, 내가 자주 찾는 '미투데이'에 대한 블로그 포스트를 검색하고 싶다고 할 때,
'중복포함옵션'결과와 같이 같은 내용의 글이 여러 개 최상단에 뜨는 결과를 보고 싶은 사람이 있겠는가? (그렇다고 리장님을 뭐라고 하는 것은 아니다, 그 분은 단지 여러 개 블로그를 동시에 운영하고 계신 분)

ex. 네이버 블로그 검색 '미투데이' 결과 (중복제외 옵션이 디폴트)

네이버 블로그 검색 '미투데이'결과 - 중복제외
(키워드 '미투데이' 네이버 블로그 검색 - 중복제외 화면)

네이버 블로그 검색 '미투데이' 결과 - 중복포함
(키워드 '미투데이' 네이버 블로그 검색 - 중복포함 화면)
 
그리고 다른 블로그도 마찬가지지만 특히나 네이버 블로그는 펌글이 많기로 유명해서,
네이버 내부 커뮤니티 부서나 검색 부서 모두 이 '펌글'에 대해 많은 고민을 하고 있는 것으로 안다.

기본적으로는 검색 이용자의 편의를 위해서 기획되고 만들어진 시스템이고,
이 시스템을 만드는 사람들도 '상식선'에서 일한다.

일부 블로거들은 네이버 블로그 검색의 이런 시스템 도입 목적을
'내부블로그'를 '원본'으로 우선시 하기 위함이나
애드센스를 달고 있는 외부 블로그를 죽이기 위함(특히 '티스토리 죽이기')으로 내몰면서  
본래의 목적이나 의도를 왜곡시키고 있다.

그런 목적이었다면 굳이 NHN Story에까지 시스템 소개글을 올릴 필요가 있었을까?
(그냥 조용히...외부 블로그를 아웃시키면 되지)

그리고 중요한 것은 일반적으로 큰 불만 없이 네이버 블로그 검색을 이용하는 일반 이용자들은
이 시스템의 장점이나 의도, 효용성에 대해서는 굳이 언급하지 않는다는 거 -.-
그리고 해당 검색결과를 은근히 더 많이 이용함으로써 조용히 상승하는 서비스 지표로 말하는 경우가 많다.

2. 복사문서판독시스템 테스트 (블로그 생산자 관점)

아무리 좋은 의도로 도입한 경우라도 시스템이 너무 엉망이면,
제 의도를 이용자에게 전달하지 못하는 법이다.
그래서 당연히 테스트도 함께 진행!

난 티스토리, 다음, 네이버에 블로그가 있는터라
주로 네이버 블로그 검색에서 잘 검색되던 티스토리, 다음의 내 블로그 포스트들을
네이버 블로그에 출처 없이 퍼가고 난 후,
색인 업데이트 시간을 두고 보면서 네이버 블로그 검색에서 어떻게 반응하는지 관찰했다.

오늘 하루 꼬박 걸려서 테스트를 진행했는데,
결론은 '중복필터는 제대로 작동한다'이다.
그리고 난 이런 상식수준의 케이스가 90% 이상일 꺼라 믿는다.
왜냐? 실제로 검색기획하면서 이런 필터링 시스템을 시장에 내놓기 위해서는
백단에서 90% 이상의 정확도가 검증되지 않으면 내놓지 않으니까.

물론 외부 블로그 포스트 중 아예 네이버봇에 의해 '크롤링'이 되지 않거나,
크롤링 해온 포스트 내용이 전문 전체가 아니거나 하는 경우는
실제 복사본 글이 검색결과에 나온 경우가 있기는 했으나,

검색 커버리지 관점에서 크롤링 기획/개발을 하다보면,
'내부 서비스 데이터'에 비해 '외부 크롤링 데이터'를 다루는 것이 얼마나 어려운지 잘 알게 된다. 그래서 이점은 이해할 수 있다.
(특히 블로그 RSS로 크롤링 하는 경우, 본문 전체가 아니라 문서의 '일부'만 긁어갈 수 있게 한 블로거들도 많음 -.-)

1) 티스토리 To 네이버 블로그 OK

ex. 2007 몽산포 여름수련회 - 시루로그 (티스토리)
     →  2007 몽산포 여름수련회 - 시루 네이버 블로그

네이버 블로그 검색결과에서는 네이버 블로그에 글 작성 후,
1-2시간 후에 중복 결과가 나오더니, 한 1시간 정도 지났나? 조금 시간이 지나니
이내 중복 필터에 의해 나중에 퍼간 네이버 블로그 결과가 아래처럼 제외되었다.
네이버 블로그 검색 - 중복제외 화면
(키워드 '2007 몽산포 여름수련회' 네이버 블로그 검색 - 중복제외 화면)

네이버 블로그 검색 - 중복 포함 화면
(키워드 '2007 몽산포 여름수련회'네이버 블로그 검색 - 중복포함 화면)

2) Daum 블로그 To 네이버 블로그 OK 

ex. 행복해지기 위해 돈 벌기- 시루's 자기만의 방
     →  행복해지기 위해 돈 벌기- 시루 네이버 블로그
네이버 블로그 검색 - 중복제외 화면
(키워드 '행복해지기 위해 돈 벌기' 네이버 블로그 검색 - 중복제외 화면)

네이버 블로그 검색 - 중복포함 화면
(키워드 '행복해지기 위해 돈 벌기' 네이버 블로그 검색 - 중복포함 화면 )

3) 중복결과 나오거나 복사본만 나오는 경우

물론 테스트를 하다보니 중복필터가 제대로 작동하지 않는 경우도 있었다.
내 포스트 말고 어디선가 인용이 된 것을 본 기억이 있던
Channy님의 '2분기 인터넷 기업 얼마나 벌었나?'라는 글 제목으로 검색해보았는데,
해당 글을 퍼간 네이버, 티스토리 글들이 원본글과 같이 검색된다.

아래 결과에서 두 번째 다른 티스토리 블로거의 글은 그나마 Channy님의 글과 태우님의 글을 섞어서 써서 완전히 같지는 않은데, 첫번째 글은 어떻게 된걸까?

아마도 Channy님의 검색결과 '써머리'가 없는 것을 보면 실제 Channy님 문서 크롤링 시
본문이 제대로 크로링 되지 않아서 중복필터에서 본문 매칭 시
티스토리 원본글이 정확한 비교 대상 데이터가 되지 못한 것이다. 

그리고 일반적으로 검색랭킹 모델링 시 내용이 비슷해서 정확도가 비슷할 때,
최근에 작성한 글에 더 우선순위를 두는 경우가 많으므로, (가령 같은 장소에 대한 포스트도, 최근에 다녀온 사람 포스트가 더 낫지 않은가!) 퍼온 네이버 블로그 검색결과가 상위로 노출되었다.

ex. 2분기 인터넷 기업 얼마나 벌었나? - Channy 글 제목으로 검색
사용자 삽입 이미지
(키워드 '2분기 인터넷 기업 얼마나 벌었나?' 네이버 블로그 검색 - 중복제외 화면 )

그리고 내 블로그 포스트 중 크롤링이 안된 경우에는
당연히(!) 내 글을 퍼간 다른 블로그글이 검색되었다.

ex. 2007년에는 정말 개인화검색이 수면위로 올라올까? - 시루로그 (티스토리)
     → 2007년에는 정말 개인화검색이 수면위로 올라올까? - 야후 검색엔진 전문 기업 다이퀘스트 블로그
네이버 블로그검색결과 화면
(키워드 2007년에는 정말 개인화검색이 수면위로 올라올까? 네이버 블로그 검색결과 )

3. 이후 개선되었으면 하는 점

지금까지 5년 6개월 동안 검색기획을 해오면서 느낀점은 "100% 완벽한 시스템은 없다."이다.
언제나 부족한 1% ~ 10% 들이 CS를 발생시키고, 실무 담당자의 머리를 아프게 한다.

그러나 그럼에도 불구하고 우리 업계에 있는 사람들은 오류율 0%에 도전해야 하는 법!
중복필터 첫 삽을 뜬 네이버 블로그 검색,
다음과 같은 점을 개선하는데 노력해 주었으면 한다.

1) 크롤링 속도, 커버리지, 퀄리티 개선 

외부 블로그들도 내부만큼은 못하겠지만 그래도 지금보다 더 열심히, 많이 긁어주시길.
또 크롤링 시에 원문 판독이 잘 되도록 되도록이면 전문을 긁을 수 있기를(!)

2) 필터링을 위한 힌트 더 똑똑하게 잡아내기

복사문서판독시스템 소개에서 중복 필터링을 하기 위한 기본 단위로
'하나의 문서를 의미 있는 단락단위'를 사용한다고 했는데,
실제로 중복 필터에서 가장 중요한 이 '의미있는 단락 단위'에 대한 고민이 더 필요하리라 본다. 그래서 실제 중복인데 중복으로 판독 안되는 경우가 있을 수 있으니.

3) 조금 더 이용자와 밀착된 커뮤니케이션

불만이 섞인 포스트를 쓰는 블로거들도, 그만큼 네이버 댄스를 경험한,
어찌보면 로열티 있는 이용자들이다.
어느 정도 원인파악이 되었다면, 적극적으로 이용자와 커뮤니케이션 했으면 좋겠다.
네이버 검색 블로그를 통해서도 좋고, 직접 Big Mouth가 되는 블로거들의 지적에 덧글을 달아줘도 좋고.
(물론 그렇게 덧글달다보면 업무 마비가 올 염려가 있어서 적극 추천은 못하겠지만)

p.s.
혹시 이 글을 보고 제가 네이버 블로그 검색 담당자가 아닌가 생각하실 수 있는데,
저는 직접적인 담당자는 아닙니다.
단, 네이버 검색을 포함, 국내 검색서비스들이 이용자들에게 사랑받는 서비스가 되기를 희망하는 사람입니다.

Posted by 시루

지난 주 국내에서는 Daum이 ‘스마트 앤서’라는 서비스를 통합검색에서 오픈했으며,
(인물 프로필 DB를 100% 활용한 서비스, 커버리지는 낮으나 DB Search 혹은 Data Structuring 관점에서 눈 여겨 볼만함)
엠파스에서 데스크바1.0 베타서비스를 오픈해서 검색 이용자 접점을 확대했습니다.

또한 국내 블로거들이 ‘차세대 검색’ 관련한 블로거 토론회를 개최해서
참고할만한 다양한 의견이 후기로 올라왔습니다.

해외에서는 MS 라이브 서치가 활발한 검색서비스 마케팅을 통해
6월 점유율이 8% 대에서 13%대로 상승했다는 보도가 났습니다.
전형적인 ‘검색퀴즈풀이’ 형식의 검색 프로모션이기는 하나,
상품규모나 게임 방식 등이 Impact가 있었던 것 같습니다

그리고 구글이 Customization 기능이 매우 강력해진
Custom Search Engine 비즈니스 버전을 오픈했습니다.

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Posted by 시루

특정 분야에 대한 전문가를 찾아주려는 서비스는 계속적으로 진화하는 것 같음.

11일 올블로그에서 키워드 챔피언서비스를 오픈. 공지사항, 공식보도자료

키워드마다 전문 블로거가 해당 키워드 관련한 자신의 글의 양과 질 & 해당 키워드에 대한 질문에 답변한 수치를 바탕으로 키워드 챔피언에 도전할 수 있고, 도전 결과 Top5 블로거의 편집글이 올블로그 검색결과 상단에 노출됨.
 

- 키워드 별 도전 형식 : 각 키워드 지존을 정하고 피쳐링하던 Daum의 키워드 지존과 유사

- 도전 과업 : 해당 키워드 관련 컨텐츠 많이 쓸 것 (태그마스터 챔피언 버전)

              해당 키워드 관련 질문에 답변을 많이 할 것 (이건 키워드지존과 동일 -.-)

- 도전의 보상 : Top5 블로거가 직접 편집한 글을 올블로그 결과 최상단에 배치

                검색결과 최상단 편집 버전 우측 CPS 상품 수입금 환원
                구글 Co-op 블로그 편집 + 적자생존 + 검색광고형 버전

 

위와 같이 기존의 여러 서비스가 혼합된 서비스로 오픈을 했는데,

검색결과에서 가장 중요한 Top5를 챔피언에게 내어 주는 파격적인 상황이 조금은 우려됨.

챔피언 도전 블로거들이 얼마나 선의를 가지고 임할지, (만약 이게 포털 블로그 검색이었다면 어뷰저들 천지(?)) 최신성이 비교적 중요한 블로그 검색결과에서 챔피언들이 편집한 (그래서

업데이트가 실시간으로 되기 어려운) 블로그글이 최상단에 일정기간 동안은 똑같이 나오는 상황이 장기적으로는 검색결과 퀄리티에 영향을 줄 듯.

 

그리고 키워드기반의 서비스들이 기본적으로 안고 있는 동의 키워드문제도 제어가 안된 듯 함. 네이버키워드 챔피언1위와 naver’ 1위가 다르다는 말씀 (이 부분은 이후에 연관키워드 묶음 기능을 추가한다고 함)

 

실제 블로거들의 반응은 다양한 편. ‘키워드 챔피언을 통해 자신의 블로거 활동을 반성하는

가 있는가 하면 결국 인기 빈익빈 부익부 현상을 부추기지는 않을까 우려하는 시각도 있음

Posted by 시루

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